1. Introduction

Chez GlowUp Agency, nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée. Cette politique de confidentialité a pour but de vous informer de la manière dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web et nos services.

En utilisant notre site web et nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique de confidentialité. Nous vous invitons à la lire attentivement.

Cette politique s'applique à toutes les informations collectées via notre site web à l'adresse https://www.glow-up.agency, ainsi que tout autre site, application, service ou outil associé où il est fait référence à cette politique.

2. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter les types d'informations suivants :

2.1. Informations que vous nous fournissez directement

  • Informations d'identification (nom, prénom, pseudo)
  • Coordonnées (adresse e-mail)
  • Informations professionnelles (profil TikTok, expériences précédentes)
  • Contenu que vous nous fournissez volontairement (messages, commentaires, préférences)

2.2. Informations collectées automatiquement

  • Informations sur l'appareil (type d'appareil, système d'exploitation, navigateur)
  • Informations de connexion (adresse IP, date et heure de connexion)
  • Informations de navigation (pages visitées, temps passé sur le site)
  • Cookies et technologies similaires (voir notre section sur les cookies)

3. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations personnelles pour les finalités suivantes :

  • Fournir, exploiter et maintenir notre site web et nos services
  • Traiter et gérer vos demandes de contact et vos candidatures
  • Personnaliser votre expérience utilisateur
  • Vous envoyer des informations techniques, des mises à jour, des alertes de sécurité
  • Vous contacter concernant votre compte, les mises à jour de nos services ou les modifications de nos conditions
  • Vous envoyer des communications marketing si vous avez accepté d'en recevoir
  • Améliorer notre site web, nos produits et services
  • Protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité, ainsi que ceux de nos utilisateurs ou d'autres personnes
  • Se conformer aux obligations légales et réglementaires

4. Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

  • Exécution d'un contrat : Lorsque le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie ou à l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.
  • Intérêts légitimes : Lorsque le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par nous ou par un tiers, à moins que ne prévalent vos intérêts ou vos libertés et droits fondamentaux.
  • Consentement : Lorsque vous avez donné votre consentement au traitement de vos données personnelles pour une ou plusieurs finalités spécifiques.
  • Obligation légale : Lorsque le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle nous sommes soumis.

5. Partage et divulgation de vos informations

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations personnelles dans les situations suivantes :

  • Prestataires de services : Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services tiers qui nous aident à exploiter notre site web et à fournir nos services (hébergement, analyse, traitement des paiements).
  • Partenaires commerciaux : Avec votre consentement, nous pouvons partager vos informations avec nos partenaires commerciaux pour vous proposer certains produits, services ou promotions.
  • Obligation légale : Nous pouvons divulguer vos informations si nous sommes légalement tenus de le faire ou si nous croyons de bonne foi qu'une telle action est nécessaire pour (a) se conformer à une obligation légale, (b) protéger et défendre nos droits ou notre propriété, (c) agir en cas d'urgence pour protéger la sécurité de nos utilisateurs ou du public, ou (d) se protéger contre la responsabilité légale.
  • Transfert d'entreprise : Dans le cadre d'une fusion, acquisition, réorganisation, faillite ou autre vente de tout ou partie de nos actifs.

Tous nos prestataires de services et partenaires commerciaux sont tenus de respecter la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles et de les utiliser uniquement aux fins pour lesquelles ils les reçoivent.

6. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience, analyser le trafic et personnaliser le contenu.

6.1. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte placé sur votre appareil lorsque vous visitez un site web. Les cookies sont largement utilisés pour faire fonctionner les sites web ou pour les rendre plus efficaces, ainsi que pour fournir des informations aux propriétaires du site.

6.2. Types de cookies que nous utilisons

  • Cookies nécessaires : Ces cookies sont essentiels au fonctionnement de notre site web et ne peuvent pas être désactivés dans nos systèmes.
  • Cookies de performance : Ils nous permettent de compter les visites et les sources de trafic afin de mesurer et d'améliorer les performances de notre site.
  • Cookies de fonctionnalité : Ces cookies permettent au site de fournir des fonctionnalités et une personnalisation améliorées.
  • Cookies de ciblage : Ces cookies peuvent être mis en place par nos partenaires publicitaires pour créer un profil de vos intérêts et vous montrer des publicités pertinentes sur d'autres sites.

6.3. Gestion des cookies

Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il refuse tous les cookies ou pour qu'il vous avertisse lorsqu'un cookie est envoyé. Veuillez noter que certaines fonctionnalités de notre site peuvent ne pas fonctionner correctement si vous désactivez les cookies.

7. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles nous les avons collectées, y compris pour satisfaire à toute exigence légale, comptable ou de déclaration.

Pour déterminer la période de conservation appropriée, nous prenons en compte la quantité, la nature et la sensibilité des données personnelles, le risque potentiel de préjudice résultant d'une utilisation ou d'une divulgation non autorisée, les finalités pour lesquelles nous traitons vos données personnelles et si nous pouvons atteindre ces finalités par d'autres moyens.

8. Sécurité des données

Nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération et la destruction.

Bien que nous fassions tous les efforts raisonnables pour protéger vos données personnelles, aucune méthode de transmission sur Internet ou méthode de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Par conséquent, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

9. Vos droits

En vertu du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et d'autres lois applicables, vous disposez de certains droits concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès : Vous avez le droit de demander une copie des informations que nous détenons sur vous.
  • Droit de rectification : Vous avez le droit de demander la correction de vos données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l'effacement : Vous avez le droit de demander l'effacement de vos données personnelles dans certaines circonstances.
  • Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances.
  • Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
  • Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances.
  • Droit de retirer votre consentement : Si nous traitons vos données personnelles sur la base de votre consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail suivante : contact@glow-up.agency.

10. Transferts internationaux de données

Vos informations personnelles peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que celui dans lequel vous résidez. Ces pays peuvent avoir des lois de protection des données différentes de celles de votre pays.

Si nous transférons vos données personnelles à l'extérieur de l'Espace économique européen (EEE), nous nous assurerons qu'un degré de protection similaire leur est accordé en veillant à ce qu'au moins l'une des mesures de sauvegarde suivantes soit mise en œuvre :

  • Nous ne transférerons vos données personnelles que vers des pays qui ont été reconnus comme offrant un niveau adéquat de protection des données personnelles par la Commission européenne.
  • Lorsque nous utilisons certains prestataires de services, nous pouvons utiliser des contrats spécifiques approuvés par la Commission européenne qui accordent aux données personnelles la même protection qu'elles ont en Europe.

11. Liens vers d'autres sites

Notre site peut contenir des liens vers d'autres sites web qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez dirigé vers le site de ce tiers. Nous vous recommandons vivement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez.

Nous n'avons aucun contrôle sur le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques des sites ou services tiers et n'assumons aucune responsabilité à leur égard.

12. Protection de la vie privée des enfants

Notre site ne s'adresse pas aux personnes de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous savez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter.

Si nous apprenons que nous avons collecté des données personnelles d'enfants sans vérification du consentement parental, nous prenons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs.

13. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page.

Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette politique de confidentialité pour prendre connaissance des modifications éventuelles. Les modifications apportées à cette politique de confidentialité sont effectives lorsqu'elles sont publiées sur cette page.

14. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter :

Par e-mail : contact@glow-up.agency

Par courrier : 60 RUE FRANCOIS 1ER 75008, Paris, FRANCE

Dernière mise à jour : Mai 2025